Jesteś tutaj

Rejestracja Przychodni Przyklinicznej

Rejestracja Przychodni
Przyklinicznej

Rejestracja Główna i Informacja Ogólna:

W Centrum Onkologii Instytut im. Marii Skłodowskiej – Curie, Oddział w Gliwicach dla poprawy jakości obsługi i komunikacji z pacjentem uruchomiono nowoczesne Call Center – Rejestrację Telefoniczną do Przychodni Przyklinicznej.

Call Center czynne jest codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00
do 18:00 pod numerem telefonu (32) 278 88 88.

Regulamin Call Center

PIERWSZA WIZYTA
Termin konsultacji w Przychodni Przyklinicznej można ustalić osobiście, telefonicznie lub przez osoby trzecie.

Dokumenty niezbędne do rejestracji:

aktualne skierowanie do poradni specjalistycznej (jeżeli jest wymagane),
dowód osobisty lub inny dokument z numerem PESEL, na podstawie którego odbywa się elektroniczna weryfikacja prawa do świadczeń zdrowotnych w systemie eWUŚ (pacjenci z poza terytorium RP dokument tożsamości ze zdjęciem),
dokumentacja medyczna z przebiegu dotychczasowego leczenia (wyniki histopatologiczne, wyniki badań diagnostycznych, karty informacyjne z leczenia szpitalnego),
oryginał karty DILO.

Pacjent na pierwszą wizytę zgłasza się do Rejestracji w celu przeprowadzenia formalności związanych z rejestracją. Po zarejestrowaniu oczekuje na wywiad (założenie historii choroby), a następnie zostaje skierowany na wizytę lekarską do odpowiedniego gabinetu Przychodni Przyklinicznej.

WIZYTA KONTROLNA
Pacjenci w dniu zaplanowanej wizyty kontrolnej zgłaszają się bezpośrednio pod gabinet lekarski bez konieczności potwierdzania wizyty w Rejestracji Głównej.
Pacjenci mający wyznaczony termin i godzinę wizyty do poradni, w której obowiązują terminy – przyjmowani są według kolejności – decyduje wyznaczona data i godzina wizyty.

Można potwierdzić telefonicznie termin zaplanowanej wizyty w Call Center pod numerem telefonu (32) 278 88 88.

Badania laboratoryjne oraz badania RTG można wykonać dzień przed planowaną wizytą, co umożliwi przyjęcie na wizytę zgodnie z zaplanowaną godziną wizyty.

WAŻNE INFORMACJE
W przypadku świadczeń udzielanych na podstawie skierowania pacjent zobowiązany jest do dostarczenia oryginału skierowania nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia dokonania wpisu na listę oczekujących (oryginał skierowania można dostarczyć osobiście, za pośrednictwem osób trzecich lub przesłać pocztą).

Poradnie, do których wymagane jest skierowanie:

Poradnia Chirurgii Onkologicznej
Poradnia Zwalczania Bólu i Medycyny Paliatywnej
Poradnia Transplantacyjna
Poradnia Genetyki Onkologicznej i Diagnostyki Molekularnej
Poradnia Hematologiczna

REZYGNACJA Z TERMINU
Pacjenci wpisani na listy oczekujących w przypadku rezygnacji z oczekiwania na wizytę, proszeni są o poinformowanie o tym fakcie pracowników Call Center tel. (32) 278 88 88.

PRAWO DO KORZYSTANIA ZE ŚWIADCZEŃ OPIEKI ZDROWOTNEJ
POZA KOLEJNOŚCIĄ MAJĄ:

pacjenci w stanie nagłym,
osoby, które posiadają tytuł Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi lub Zasłużonego Dawcy Przeszczepu,
inwalidzi wojenni i wojskowi,
kombatanci (także osoby represjonowane),
uprawnieni żołnierze i pracownicy, w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa,
weterani poszkodowani w zakresie urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa,
kobiety w ciąży.